Suport Tehnic

Oricât de bine este realizat sau promovat online, orice site web are nevoie de conținut nou, actualizat, cu informații noi și corecte. Altfel, vizitatorii își vor pierde interesul și nu vor mai accesa site-ul dvs, spre avantajul concurenței.


Știm cât de prețios este timpul, iar pentru ca dvs să aveți cât mai mult timp pentru a vă concentra pe afacere, includem, de regulă, în pachetele de actualizare, administrare și întreținere website următoarele:

  • Actualizarea sau modificarea conținutului paginilor web (text, imagini, conținut multimedia); prelucrarea și optimizarea conținutului multimedia pentru internet;
  • Actualizarea catalogului online cu servicii, produse, oferte noi;
  • Verificare periodică a funcționalității website-ului (încărcare pagini, funcționalități, link-uri, formulare de contact și solicitări informații, conturi clienți, coș de cumpărături);
  • Modificări minore (în design site, funcționalități aplicație), în funcție de cerințe;
  • Configurarea și administrarea conturilor de e-mail, ftp, conturi utlizatori;
  • Administrarea bazelor de date (site sau aplicație web-based); salvări periodice (back-up) pe suport extern;
  • Monitorizare traficului pe site, a indexării de către motoarele de căutare pe cuvinte cheie urmărite și a page rank-ului pe diverse secțiuni; generarea de statistici periodice privind numărul de vizite, vizitatori, pagini și cuvintele cheie cele mai căutate pe website;
  • Producerea și trimiterea unui newsletter periodic către clienți (prin aplicație proprie sau externă);
  • Servicii de suport tehnic online, telefonic sau la sediul clientului; asistență la folosirea sistemelor de management al conținutului (CMS).

Pentru reducerea costurilor de întreținere și administrare web site, recomandăm implementarea soluției noastre de administrare a conținutului site-ului ActivCMS. Odată cu realizarea unui site, întreținerea și administrarea online vin să completeze pachetul nostru de servicii profesionale pentru clienți.